Редакция от 1 октября 2026 года.

1. Общие положения
1.1. Политика описывает, как ООО «ВАДЕКВАТЕ» (Оператор) обрабатывает персональные данные при работе сайта vadekvate.ru, приложения «Вадеквате» и официальных ботов в мессенджерах (Сервис). Она составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор: ООО «ВАДЕКВАТЕ», ОГРН 1257700060034, ИНН 9729395650, адрес: 119501, г. Москва, ул. Веерная, д. 2, помещ. 2П. Электронная почта для обращений: support@vadekvate.ru.
1.3. Согласие на обработку персональных данных даётся отдельным действием и изложено в документе «Согласия на обработку персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются
2.1. Номер телефона и идентификатор учётной записи.
2.2. Сведения, которые пользователь указывает в анкете: имя, дата рождения, пол, город, рост, образование, род занятий, семейное положение, наличие детей, привычки, интересы, мировоззрение, особенности здоровья (только если пользователь сам выбрал их из предложенного списка), цель знакомства и предпочтения в выборе партнёра, языки общения; фотографии, видео и голосовые сообщения.
2.3. Сообщения и данные о взаимодействии пользователей: переписка, лайки, жалобы, чёрный список.
2.4. Технические данные: IP-адрес, модель и операционная система устройства, идентификатор установки, журналы событий, cookie.
2.5. Приблизительное местоположение — только если пользователь разрешил доступ.
2.6. Сведения о платежах: факт, сумма, дата и способ платежа. Реквизиты банковских карт Оператору не передаются.
2.7. Идентификатор и имя в мессенджере, текст сообщений боту — если пользователь обратился к боту.
2.8. Биометрические данные обрабатываются только при проверке по разделу 7 и только с отдельного согласия.

3. Цели и основания обработки
3.1. Данные обрабатываются для: регистрации и ведения учётной записи; предоставления функций Сервиса, включая показ анкеты другим пользователям, подбор и переписку; проверки подлинности профиля; модерации и безопасности; приёма платежей и учёта подписок; направления сервисных сообщений; технической поддержки; улучшения Сервиса на основе обезличенной статистики; исполнения требований закона. Рекламные рассылки — только по отдельному согласию.
3.2. Основания: исполнение Пользовательского соглашения; согласие пользователя; обязанности, возложенные на Оператора законом; законные интересы Оператора при обеспечении безопасности пользователей.

4. Действия с данными и передача третьим лицам
4.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение данных, с использованием средств автоматизации и без них.
4.2. Оператор может поручать обработку данных лицам, действующим по договору и обязанным обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных; их перечень указан в документе «Согласия на обработку персональных данных». Иным лицам данные не передаются и не продаются, кроме запросов государственных органов, основанных на законе.
4.3. Данные, которые пользователь размещает в профиле, видны другим пользователям в соответствии с настройками видимости.

5. Хранение и удаление
5.1. Данные хранятся, пока существует учётная запись пользователя, и уничтожаются в срок до 30 дней после её удаления.
5.2. Оператор вправе дольше хранить те сведения, которые обязан хранить по закону, — в частности, данные о платежах и информацию, хранение которой требует законодательство об информации и связи.

6. Права пользователя
6.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, удалить учётную запись и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
6.2. Учётную запись можно удалить в настройках профиля. Обращения направляются на support@vadekvate.ru и рассматриваются в течение 10 рабочих дней.

7. Проверка присутствия живого человека
7.1. При регистрации и при замене главной фотографии пользователь проходит проверку того, что перед камерой находится живой человек и что он изображён на фотографиях профиля. Проверка проводится только после отдельного согласия на обработку биометрических данных (часть 2 документа «Согласия на обработку персональных данных»).
7.2. Изображение лица автоматически преобразуется в числовое представление и сравнивается с представлением фотографий профиля. Изображение, видео и числовые представления существуют только в оперативной памяти на время проверки и после получения результата удаляются. Сохраняется только отметка «пройдена / не пройдена» с датой и временем.

8. Лица моложе 18 лет
Сервис предназначен для лиц от 18 лет. Данные несовершеннолетних Оператор намеренно не собирает; обнаружив такую учётную запись, он удаляет её вместе с данными.

9. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения и распространения.

10. Cookie
Сайт использует необходимые cookie, без которых он не работает, и аналитические cookie для статистики посещений. Аналитические cookie включаются только после согласия в окне на сайте; отказ не ограничивает работу сайта. Изменить выбор или отключить cookie можно в настройках браузера.

11. Изменение Политики
Новая редакция Политики публикуется на vadekvate.ru.